1. Informații generale

Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului web morlunav și achiziționarea produselor din magazinul nostru online. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați să respectați acești termeni în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Definiții

• • "Site-ul" - se referă la magazinul online morlunav
• • "Utilizator/Client" - persoana care accesează sau folosește site-ul
• • "Produse" - suplimentele și produsele naturale oferite spre vânzare
• • "Comandă" - solicitarea de achiziționare a unui produs

3. Utilizarea site-ului

Prin utilizarea site-ului nostru, vă angajați să:

• • Furnizați informații corecte și complete
• • Nu utilizați site-ul în scopuri ilegale sau neautorizate
• • Nu interferați cu funcționarea normală a site-ului
• • Respectați drepturile de proprietate intellectuală

4. Produse și servicii

Referitor la produsele oferite pe site:

• • Toate produsele sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente
• • Descrierile produselor sunt furnizate în scop informativ
• • Ne rezervăm dreptul să modificăm prețurile fără notificare prealabilă
• • Disponibilitatea produselor poate varia

5. Procesul de comandă

6. Prețuri și plata

• • Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA
• • Plata se poate face prin metodele disponibile pe site
• • Costurile de transport sunt adiționale, dacă aplicabile
• • Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă

7. Livrare

Referitor la procesul de livrare:

• • Livrarea se face în întreaga României prin servicii de curierat autorizate
• • Termenele de livrare sunt estimate și pot varia în funcție de destinație
• • Clientul este responsabil să fie disponibil la adresa specificată
• • Riscul de deteriorare se transferă la livrare

8. Drept de retur

Condiții pentru retur:

• • Produsele trebuie să fie în ambalajul original, nedesfăcut
• • Să nu prezinte urme de utilizare sau deteriorare
• • Să fie însoțite de documentul de achiziție
• • Costurile de retur sunt suportate de client

9. Garanții și limitări

10. Proprietatea intellectuală

Toate conținuturile site-ului, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și designul, sunt protejate de drepturile de proprietate intellectuală. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestor elemente fără acordul scris al proprietarului.

11. Protecția datelor personale

Colectarea și prelucrarea datelor personale se face în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate. Prin utilizarea site-ului, acceptați termenii acestei politici.

12. Forța majoră

Nu suntem responsabili pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră (calamități naturale, războaie, epidemii, acte de autoritate, etc.) care sunt în afara controlului nostru rezonabil.

13. Soluționarea litigiilor

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care aceasta nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, în conformitate cu legea română.

14. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul să modificăm acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare imediat. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

15. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta: